​브랜딩에 대해 쉽게 설명한 글이 있어서 일부 핵심이 되는 내용만 소개하고 

더 궁금하신 사항은 링크를 통해 읽기 바랍니다.

“‘자기다움’이 곧 브랜드며, 그것이 바로 사업전략이다.”

1. 시작​

‘우리 회사가 왜 이 사업을 하는가?’라는 명제를 완성하기 위해 노력을 다하면 브랜드는 자연스럽게 만들어진다. ​

2. 고객

창업가의 주장이 브랜드가 아니라, 고객이 인식하는 것이 바로 우리 브랜드임을 잊어서는 안 된다. ​

3. 전략

제품 및 서비스를 제시하는 과정 자체가 고객의 공감을 얻는 브랜딩 활동이 돼야 한다. ​

4. 과정

29CM와 쿠팡은 같은 제품을 팔아도 서로 다른 가치를 제공한다. ... ​정체성이 뚜렷하지 않으면 사업의 매 국면에서 혼선을 빚게 되며, 결과적으로 매출도 성장도 요원해진다.​

5. 자기다움

브랜딩은 외부적으로도(접객과 커뮤니케이션) 필요하지만 내부적으로도 (의사결정, 행동양식 가이드라인과 조직 문화, 채용까지) 그렇다.​

6. 내부

 ‘자기다움’을 구성원끼리 공유하고 공감하는 내부 브랜딩을 통해 끊임없이 알리고 대화하는 과정을 거쳐 체화시켜야 한다. 

7. ​퍼스널

개인이든 기업이든 브랜드의 존재이유 즉 ‘자기다움’을 찾는 것은 매우 중요하다.

8. ​스토리

이름보다 중요한 건 회사를 설명해줄 한 문단의 스토리다.

9. ​팬

‘내가 왜 이 사업을 하는지’를 명확히 정의하고, 이를 고객에게 지속적으로 커뮤니케이션해야 사업과 브랜드 양쪽을 완성해갈 수 있다.​

10. 성장

브랜딩도 작게 시작하면 된다. 린 브랜딩 방식으로 고객에게 제공할 수 있는 가장 근본적인 핵심가치를 중심으로, 꼭 필요한 것만 우선적으로 진행한다. 다만 작게 시작하지만 디테일은 챙겨야 한다. ​

11. 효율

현실적으로 브랜드는 비용최적화기도 하다. 그냥 만족하는 것이 아니라 재방문, 재구매를 할 정도로 만족시킬 수 있는 것.​

출처: 생각 근육을 만드는 챌 읽기