오늘은 의류 쇼핑몰을 운영하고 계시는 분들에게 조금의 팁을 공유해볼까 합니다.

ㅣ​의류 쇼핑몰을 운영할 때 가장 중요한 부분은 무엇일까요?

패션 사업인 만큼 가장 중요한 것은 트렌디함이 아닐까 싶습니다.

잘 나가는, 판매율이 높은 쇼핑몰 계정을 살펴보시면 아시겠지만 유행에 가장 민감하며, 

트렌디에 뒤처지지 않느다는 특징을 파악할 수 있으실 텐데요.

유행, 즉 트렌드는 현재 유행하는 것에 발맞추는 것도 중요하지만, 한 발 앞서 유행을 가늠해 보는 것이 좋습니다.

그렇다면, 트렌드는 어떻게 파악할 수 있을까요?

트렌드 같은 경우는 과거의 데이터로 파악하기 어려운 부분이 많습니다. 

그렇기 때문에 저희가 조금 더 쉽고 빠르게 파악할 수 있도록 도움을 드리고 있는데요.

100% 예상이 맞을 거라고 장담하지는 못하지만, 다른 쇼핑사보다 빠르게 유행을 감지하는데는

충분한 도움이 되실 거라고 생각합니다. 여러 카페나 인스타그램 또는 페이스북과 같은 SNS 등을 통하여

앞으로의 트렌드는 어떨 지, 이전과 다른 특이점은 없는 지 공유해드리고 있기 때문에

매출 상승에는 확실한 효과가 있을 것으로 기대가 됩니다.

ㅣ트렌디함 다음으로 중요한 부분은 바로 계정의 활동입니다.

이전에는 홈페이지를 통해서 쇼핑몰을 운영하시는 분들이 대다수였다면

현재는 인스타그램과 같은 SNS를 통해서 쇼핑몰을 운영하시는 분들이 많습니다.

인스타그램에서 가장 중요한 부분이 팔로워수라고 잘못 알고 계시는 분들이 많은데요.

쇼핑몰 계정은 팔로워수가 중요한 게 아닙니다. 잠재적 구매 고객의 확보가 가장 중요한 부분인데요.

잠재적인 구매 고객을 확보하기 위해서는 팔로워와의 지속적인 소통이 중요합니다.

방문자에게 본인의 계정을 팔로우해야 하는 이유를 만들어 주고,

앞으로의 패션 스타일에 대해서도 댓글이나 다이렉트 메세지를 통해서 어느 정도 공유를 하면서 운영을 할 경우

판매량이 높아질 수밖에 없습니다.

여기에 CS의 역할도 같이 병행이 된다면 금상첨화가 따로 없는데요.

CS의 경우 소통이 많은 계정에서는 쉽게 찾아볼 수 있는 것 중 하나입니다.

팔로워들 사이에서의 소통으로 서로 자연스럽게 오가는 질문과 답변을 통해서 계정의 가치가 올라가

단순하게 소통하는 SNS가 아닌, 쇼핑몰의 커뮤니티화, 이것이 쇼핑몰 계정에서 가장 핵심적인 부분이 아닐까 싶습니다.

SNS는 앞서 말씀드린 것처럼, 트렌디함과 잠재적 구매자의 확보 이 두 가지가 가장 중요한 부분입니다.

이 두 가지를 확보하는 과정에 있어서 팔로워들과의 소통은 필수인 것이고요.

홈페이지가 아닌 쇼핑몰 계정을 통해서 매출 상승의 효과를 보기 위한 방법, 생각보다 어렵지 않습니다.

쇼핑몰을 시작하려는 분들, 매출에 있어 정체기를 겪고 있으신 분들에게 도움이 되셨길 바랍니다.